ショッピングガイド

ご注文に際してのお願い
当ホームページ上で運用しておりますショッピングシステムプログラム(買い物かご)は、
リアルな在庫状況を反映する機能を持ち合わせておりません。
ホームページ上で掲載のある商品でも欠品・サイズ切れ等でお客様のご要望に
応えられないケースが発生する場合もございますので予めご了承ください。

極力最新の情報状況をお知らせして行く方針ではありますが、取扱いメーカー、商品数が膨大で、
手作業での在庫確認のため、即座に対応出来ないのが現状です。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますよう重ねてお願いいたします

ご注文に際しまして、当社で在庫確認後、「正式なお見積もり」がお客様に送信いたしております。
内容をご確認後 欠品商品があります場合内容をご確認後、「正式なお見積もり」をご返信ください。
☆ご注文から、ご注文確定までの流れ☆←方法につきましては、こちらのページをご参照ください。
欠品商品がある場合、ご返信を頂いた時点でご購入確定といたします。 
ご返信の無いものに関しましてはご購入確定となりませんのでご注意ください。

ご注文商品在庫が全て揃っていて、お支払いが代金引換の場合、
翌営業日での発送を予定いたしております。
お支払いが銀行振込の場合、お振込み内容の確認後の発送となります。
当社よりお見積りメールにてご案内しました金額のお振込み手続きを御願いします。


ご注文について
・ [買い物かごに入れる]を押すと、 商品名、数量、価格などがプログラムに記録されます。
 商品の追加や取り消しも自由にできます。
 商品選択が終わりました後、専用オーダーフォームにて必要事項をご記入頂き、送信して頂きます。

・数秒後にサーバーより「ご注文内容の確認メール」が自動配信されます。
 この時点では、ご購入が確定しておりませんのでご注意ください。
 ※自動配信が届かない場合、お客様のアドレス入力に誤りがあった可能性がございます。
 ご登録メールアドレスにつきましては、
 WEBでの御注文ボタンを押されます前に、ご確認頂きます様御願い致します。
 また、 メールソフト、アンチウイルスソフトによりましてはスパムメール扱いとなり、別フォルダへ移動、
 もしくは削除されている場合も御座います。
 今一度 設定及び各受信フォルダをご確認頂きます様御願い致します。


・後程、当社より在庫を確認した上での「正式なお見積り」を送信致します。
 尚、ご返信にお時間(1日〜数日)が掛かる事がございます。予め御了承下さい。

・「正式なお見積り」をご確認いただき、欠品のご案内があります場合はメールの内容に
 従いご返信ください。 欠品商品があります場合、確認後、ご返信頂いた時点でご購入確定といたします。
 ☆ご注文から、ご注文確定までの流れ☆←方法につきましては、こちらのページをご参照ください。
 ご返信の無いものに関しましてはご購入確定となりませんのでご注意ください。
 また、「正式なお見積もり」を送信後10日以内にご返信いただけない場合はキャンセルとさせていただきます。

・商品の発送は基本的にご購入の確定後、代引きの場合は翌営業日となりますのでご注意ください。
 銀行振り込みの場合は、お振り込みが確認出来次第の発送となります
 配送日時のご指定を頂く場合は、ご注文からご購入の確定まで通常2〜4日程度掛かりますので
 到着日指定は上記の日数を加味していただき、3日〜5日以上の余裕をあけてご指定ください。
 地域により、翌日配送可能な地域、翌々日配送可能な地域、配送に4〜7日かかる地域がありますので
 ご注意下さい。郡部及への配達や交通事情などによりましては、お届けが遅れる場合が
 御座います。

 また時間帯指定サービスにつきましては、法人様向けはご利用いただけませんので御了承ください。
 
 <インフォメーション>併せてこちらのページをご確認ください。

営業時間
日曜、祝祭日の発送、メールでのお問い合わせは受け付けは行っておりません。
また、商品のお問い合わせにつきましては、メールのみの対応とさせていただきますのでご了承下さい。
通常営業は月〜金曜日のAM10:00〜PM5:00となっております。
ご注文は24時間承っておりますが、日、祝日にお受けした注文内容の確認は翌営業日以降
となります。
※土曜日は変則営業の為 ご案内及び発送が遅れる(翌営業日のご対応)場合がございます。
ご了承ください。

直接販売について。
POPEYE Web Shopは一般 の店舗ではございませんので、
上記住所へ直接お越しいただいても掲載商品の販売は行っておりません。

お支払について
銀行振込
【振込先】
京都中央信用金庫 久津川(クツガワ)支店 
普通0207652 株式会社ハートマン
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 ご注文後、当店より【サンクスeメール(お見積りメール)
】を送ります.
 そのメールにて【振込先詳細】及び【お支払い金額】を確認して頂き、指定の銀行
 口座へ商品代金【商品代+消費税】+送料をお振込み下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 振込手数料:お振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
・その際の【振込手数料】はお客様にてご負担して頂きますのでご了承下さい。
・お振込みが確認出来次第、商品を佐川急便にて発送させて頂きます。
・送料については、配送方法の欄をご確認下さい。
代金引換
【業者】佐川急便 e-collect e-collect詳細はこちら(佐川急便ホームページ)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.05)+(送料)+(代引手数料×1.05)
   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にクレジット又は現金でお支払い下さい。
※お使い頂けるクレジットカードは
 
      J-Debit詳細ページ


 

【業者】佐川急便 e-コレクト  e-collect詳細はこちら(佐川急便ホームページ)
【備考】
■ご注意 (ご利用の際は、必ずお読み下さい。)■
・この【佐川急便 e-コレクト】については一部地域に限り、取扱不能地区がござい
ます。
・誠に勝手ながら取扱不能地区に該当されるお客様につきましては、たいへん申し訳
ございませんが【銀行振込】にてお支払いをお願い致しておりますのでご了承下さ
い。
・取扱不能地区につきましては次の通りです。
佐川急便e-collect取り扱い不能地区※必ずご確認ください。
     
     詳しく(最新情報)は、佐川急便担当営業店かお近くの営業店へご連絡ください。
     営業店検索 (佐川急便ホームページ)

     ※ 不能地域以外にもカード(クレジットカード・デビットカード)でお支払いされる場合は、
       決済端末の電波の状況により、決済が出来ない場合がございます。その際には現金
       でのお支払いに変更していただくことがございますのでご了承ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 〜 10000円 300円
10001 〜 30000円 400円
30001 〜 100000円 600円
100001 〜 300000円 1000円
300001 〜 500000円 2000円
500001 〜 1000000円 3000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれていません。別 途消費税が必要です
1円未満消費税端数 切り捨て
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●代金お振込みの場合ご入金が確認でき次第、3日以内に発送致します。
●代引き引き換え(e-collect)場合はご注文を頂いて3日以内に発送
いたします。※定休日・祝日にご注文された場合を除く

【送料料金表】
  南九州 北九州 四国 中国 関西 北陸 東海 信越 関東 南東北 北東北 北海道 沖縄
地域詳細 熊本県 宮崎県 鹿児島県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  奈良県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 和歌山県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  新潟県 長野県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉 県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  山形県 福島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県  北海道  沖縄県 
送料 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1000円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別 に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別 に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
※離島 沖縄、北海道除く
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別 の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別 の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料(中継料金)がかかる場合があります。
備考 ※離島配送料金には中継料金が加算される場合があります。配送業者の指定料金をお買い上げ時に返送されるメールにて見積り料金をお知らせいたします。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
商品が到着しましたらすぐに、注文した商品と違ったものが送られていないかを確認して下さい。

●下記理由による御注文商品の交換、返品は弊社送料負担にてお受けいたします。

・注文内容と異なった商品をお届けした場合 。
・初期不良品 (破損品、汚損品、など)をお届けした場合 。


●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。

※ご注文商品の下記理由による交換、返品はお受けできません。
・1度使用された商品
・商品到着後7日以上経過した場合
・お客様の元で、商品や箱、説明書の破損、汚損、紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・商品タグを外された商品やパッケージを開封された商品。(未使用品含む)
・SALE対象品

●返品方法
商品到着後、最初にe-mailまたはお電話でご連絡頂きました上、下記住所へご返送下さい。
ご連絡いただきましたら、返品・交換方法詳細をご案内致します。
(商品到着後7日以内にご連絡ください)

===============================================
〒612-8473 京都府京都市伏見区下鳥羽広長町151番地
TEL:075-621-2900 FAX:075-605-1201
===============================================

・出来る限り当社指定の運送会社にて発送願います。
・事前に返品・交換のご連絡なく商品を送ってこられた場合は、
 返品・交換のご対応を致しかねる場合が御座いますので、御了承ください。
・ご返金方法は銀行振込です。

●なお、お客様のご都合におよる返品・交換は、 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
高額購入割引特典分送料含む。