☆ご注文から、ご注文確定までの流れ☆ ■WEBSHOPでご注文いただきましてから、ご注文が正式に確定するまでの流れを 簡単にご説明します。 ■STEP１ WEBSHOPにてご注文いただきますと、 直後に【POPEYE-WEB.COM　ご注文内容の確認メール】という件名の 下図のようなメールがお客様メールボックスに届きます。（図1参照） こちらのメールにはWEBSHOPでご注文いただきました商品と お支払い合計、配送先ご住所、お支払い方法等が記載されていますが、 こちらのメールが届いた時点ではご注文が確定していません。 この時点ではご注文商品が全て揃っていないケースもございますので、 絶対に明記されている合計金額のお振込みはしないで下さい。 こちらはご注文内容を確認いただく為のメールとなります。 例（図1）【ご注文内容の確認メール】

■STEP2 ご注文いただきました翌日から数日後に、 【POPEYE-WEB.COM正式な御見積もりメール】という件名のメールが 届きます。のでメールを開封し御見積もり内容を必ずご確認ください。 （図2参照） ※こちらは、ご注文在庫が一部お揃え出来なかったケースの御見積もりメール内容の例です。 こちらのメールでは当店でご注文いただきました商品在庫を 確認し、在庫のある商品について正式な御見積もりが記載されております。 ※ご注文商品が全て揃わないケースがありますので、ご注意ください！ （当店の買い物カゴはリアルタイムの在庫機能を持ち合わせておりません為 ご注文いただきました時点で既に売り切れているケースがございます。） こちらのメールでご注文内容を必ずご確認ください。 ↓例（図2）【正式な御見積もりメール】↓

■STEP3 下図が在庫の有無を示した御見積もり内容です（図3参照） 在庫の有無、お支払い合計金額等を必ずお確かめ下さい。 注意！ ご注文後【ご注文内容の確認メール】や【正式な御見積もりメール】が 届いていない場合はご注文時に入力されましたメールアドレスに誤りがある場合があります。 お支払方法が代金引換で、ご注文商品が全て揃っている場合は、 お客様に確認のメールが届いていない場合でも発送させて戴いております。 銀行振込や、代金引換のお支払いで、一部在庫が欠品しており、 お客様とのメールが不通の場合、 発送は致しませんのでご注意ください。 そのように5日〜7日以上当店からのメールが届いていない場合はtoiawase@popeye-web.com まで御問い合わせください。その際出来ればご注文者様のご氏名とご注文商品、 ご注文日時等ご連絡いただけますと、すばやく確認ができますのでご協力ください。 お支払方法が代金引換でご注文在庫が全て揃っている場合、商品の発送は 正式な御見積もりメール送信日の翌営業日を予定しています。 （御見積もりメール受信後、ご返信は必要ありません） 到着日時の指定がある場合は指定日の約3日前に発送手配いたします。 ↓例（図3）【御見積もり内容詳細】↓

■STEP4 配送先住所、お電話番号、お支払方法、お届け日時等にお間違えがないかも確認してください。 ※住所につきましては区画整理などで、地域名や町名、番地が変わっているケースがありますので、よくお確かめの上ご入力ください。（図4参照） ※電話番号は商品お届け時に配達員が確認の為お電話をおかけする時がありますので、お間違えの無い様お願いします。 配送日時の指定につきましては、なるべく早くお見積もりのご連絡が出来るよう心がけておりますが、在庫が膨大な為、当店での在庫の確認にお時間がかかる事があり、ご希望の日時にお届け出来ないケースがございます。ご了承ください。 ↓例（図4）【御見積もり内容詳細】↓以下の内容を良くお確かめ下さい。

■STEP5 御見積もり内容の確認が終わりましたら返信ボタンを押して御見積もりメール内容をそのまま送信し、正常に送信できたか確認してください。（図5参照） お支払い方法が代金引換の場合、翌営業日での発送を予定いたしております。 お支払いが銀行振込で、在庫が一部欠品している場合でも、ご注文いただける場合はご返信してください。 返信メールが当店で確認出来た時点でご注文の確定となります。 返信した後、お振込みの手続きをしてください。 お振込みが確認出来た後、発送の手配をいたします。 お振込みの際の注意事項 お振込み人様のお名前はご注文者様のお名前にてお願いいたします。 お振込み人の名義が異なる場合はメールにてご連絡いただきますと確認が早くできます。 その際は受注番号とご注文者様のご氏名、お振込み金額を ご連絡下さい。ご協力お願い致します。 注意！ 代金のお振込みとメールのご返信は10日以内にお願いします。 期日を過ぎますと、自動でキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。 （その場合、当店からのキャンセルのメールは送信いたしません） ↓例（図5）【御見積もりメール　返信　例】↓ 御見積もりメールの内容でよければ、返信ボタンを押し送信して下さい。

※御返信メールを送信後、当店での確認、発送までにお時間がかかる場合が御座います。 休業日等を挟みます場合、メール確認から発送迄に1日〜数日かかる場合が御座います。御了承ください。 ※業務上、ご返信メールを頂きました後の当店からの確認メール等は送信いたしておりません。 商品発送後、当店よりご案内のメールを送信させて頂いております。 何卒、ご理解頂きます様お願い申し上げます。