お客様各位
平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社フローター「MOTION 203スケーターⅡ」の一部製品におきまして、インナーチューブの素材に規定の強度を満たさないものが混入し、ごく稀にチューブが破裂する可能性がある製品が混在することが判明致しました。
つきましては、今後も安心して使用していただくために、無償にて点検させていただき、規定の強度を満たさない製品がございました場合は、インナーチューブを交換させていただきたくお願い申し上げます。
お買上げ時に弊社のお客様登録用紙にお名前、住所をお書きいただいたお客様には、弊社より点検のご案内状を送らせて頂いております。大変お手数とは存じますが、同封した着払い伝票をご利用いただき、弊社まで製品をお送りいただきますようお願い致します。
お客様登録用紙にご記入いただいていないお客様、またお引越しをされてご案内状が届かないお客様は、大変申し訳ございませんがお近くのポパイ各店、または弊社お問い合わせフリーダイアルまでご連絡頂けますようお願い申し上げます。
お客様にはご心配、ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。 |
２００８年３月
株式会社ハートマン |
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| 製品名・販売期間 |
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| 製 品 名：MOTION 203スケーターⅡ |
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販売期間：平成19年5月1日
～平成19年9月末日 |
※付属の収納バッグや、別途セットでお買上げ
いただきましたウエィダー、ポンプは点検対象外となります。 |
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| 点検・交換・回収方法 |
●案内状に同封した着払い伝票で、弊社まで製品をお送り下さい。
●インナーチューブの状態を点検・確認し、安全上問題があると判断した場合は、新品インナー
チューブと交換の上、お客様宛にご返送致します。
※点検、及びインナーチューブの代替品発送には、10～14日を要します。
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| お問合せ窓口 |
株式会社ハートマン・業務部 フローター点検係
電話 フリーダイヤル 0120-74-8100
住所 京都市伏見区下鳥羽広長町151番地
受付時刻 午前１０時から午後６時（日曜・祝日を除く） |
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※ ポパイ店頭・ポパイWEBSHOPでの受付、及び点検は承っておりませんので、
大変お手数ですが、弊社までお送りいただけますようお願い致します。
※ お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。 |
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